ЦЕЛЬный авторский курс Яны Бабиной

для действующих владельцев и желающих открыть отель, хостел или заняться посуточной сдачей жилья:
► с коучинговыми техниками
► в удобном формате
► на доступном языке
► с конкретными кейсами и инсайтами


Следующий старт курса: март 2020 года

Количество мест ограниченно!
Членам Гильдии МСР скидки!
Живые вебинары и доступ к вебинарам в записи.

ЦЕЛЬный авторский курс Яны Бабиной

для действующих владельцев и желающих открыть отель, хостел или заняться посуточной сдачей жилья:
с коучинговыми техниками
в удобном формате
доступ к вебинарам в записи
на доступном языке
с конкретными кейсами и инсайтами


Следующий старт курса:
Март 2020 года


Количество мест ограниченно!
Членам Гильдии МСР скидки!
Доступ к вебинарам в записи.
Прокачаете свой бизнес и обретете уверенность в своих силах!
На курсе Вы найдете ответы на ВСЕ вопросы
от идеи до запуска и приема гостей в своем объекте
Что выбрать: жилой или нежилой фонд
Особенности ведения бизнеса после вступления в силу закона Хованской
Оформление документов при регистрации бизнеса
Выбираем ИП или ООО, какие выбрать ОКВЭД, какой пакет документов нужен для запуска объекта
Налоговый учет и бухгалтерия
Какие платить налоги, нужно ли подключать онлайн-кассу, как вести бухгалтерию и т.д.
Прокачиваем продажи объекта
Как разработать план стратегического развития, построить отдел продаж и наладить маркетинг
Интернет-маркетинг для малых средств размещения
Какие каналы привлечения клиентов в интернете выбрать и как ими пользоваться
Оцениваем окупаемость проекта
Что такое бизнес-план и зачем он нужен, как оценить инвестиции, какие есть риски при открытии бизнеса
Ознакомьтесь подробнее в разделе Программа курса
Для кого этот курс
ЦЕЛЬный курс поможет в создании и управлении:
Посуточной сдачей жилья
Малым отелем
Хостелом
Когда и как будет проходить?
Старт курса март 2020 года
Продолжительность курса 3 недели
Интенсивность курса 15 занятий по 1-2 часа
Живые вебинары, общение с экспертами и ответы на вопросы. Записи доступны 3 месяца с даты приобретения.
О курсе
Владельцы малых отелей, посуточной сдачи жилья, хостелов ежедневно сталкиваются с необходимостью решать множество задач:
  • работа после принятия изменений законодательства,
  • взаимодействие с контролирующими органами,
  • увеличение загрузки, разработка эффективной рекламной стратегии,
  • повышение качества услуг и т.д.
Многочисленные обращения в Гильдию МСР показали, что нам доверяют в этих и других вопросах, к нашему мнению прислушиваются и рекомендации дают устойчивый результат.

Онлайн-курс даст систематизированные знания и практические рекомендации не только начинающим собственникам бизнеса индустрии МСР, но и опытным владельцам и управляющим.

По приглашению инициаторов курса его автором является Яна Бабина,
Президент Гильдии малых средств размещения России,
Сертифицированный бизнес-коуч ICU,
Действительный член Координационного совета по развитию внутреннего и въездного туризма при Правительстве РФ,
Эксперт по консалтингу малых отелей, хостелов и объектов посуточной сдачи жилья,
Автор обучающих курсов и программ личностного развития предпринимателей.
НАЧИНАЙ ОБУЧЕНИЕ СЕЙЧАС, ПОВЫШАЙ ПРОФЕССИОНАЛИЗМ И УВЕЛИЧИВАЙ ЗАГРУЗКУ СВОЕГО ОБЪЕКТА.
Программа курса
1 - ОСНОВА ОСНОВ В УСПЕШНОСТИ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТА МАЛОГО ОТЕЛЯ, ХОСТЕЛА ИЛИ СЕРВИСНЫХ АПАРТАМЕНТОВ
— Что такое качественный продукт в сфере гостеприимства?

— Факторы успешного проекта малого отеля, хостела, апартаментов

— Каким должно быть помещение?

— Бизнес-модель или бизнес-план? Эффективность экономических расчетов до старта проекта

— Что такое концепция проекта?

— Как создать правильный сервис?

— Роль маркетингового плана

— Предпродажи и продажи

— Что за зверь – план стратегического развития?

2 - ЗАКОНОДАТЕЛЬТСВО (НЕ ЗНАНИЕ ЗАКОНА НЕ УКЛОНЯЕТ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ). ЧАСТЬ 1 ПРАВОВЫЕ АКСПЕКТЫ
КАК СОБЛЮДАТЬ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО ПРИ ЕГО НЕСОВЕРШЕНСТВЕ?

— Термины и определения

— Нормативно-правовая база к деятельности малых отелей, хостелов, посуточной сдачи квартир;

— Законопроект Хованской: жилой или не жилой фонд. Какие планируются изменения в действующем Законодательстве РФ?

— Полный документооборот для малых отелей, хостелов, апартаментов.

— Пояснение по взаимодействию с обслуживающими организациями;

— Разъяснения исполнения Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных;

— Оформление уголка потребителя в рамках исполнения Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей»

3 - СОБЛЮДЕНИЕ САНИТАРНО-ГИГИНИЧЕСКИХ И ПРОТИВОЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИХ ПРАВИЛ, НОРМ И ТРЕБОВАНИЙ ОХРАНЫ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЫ
— Термины и определения. Ссылки на исполнение норм и требований от А до Я.

— Что такое программа производственного контроля?

— Как часто проводить дезинфекцию, дезинсекцию, дератизацию?

— Почему нельзя использовать домашние моющие средства и какая разница между профессиональными?

— Как правильно ухаживать и хранить постельное белье?

— Как вести журнал учета моющих средств?

— Необходимые мероприятия в области охраны окружающей среды
4 - ГОСУДАРСТВЕННАЯ СИСТЕМА КЛАССИФИКАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ
— Термины и определения.

— Как различать? Для чего применять? Как подготовиться и соответствовать требованиям?

— Разъяснения по новой группе оценки системы классификации, отменяющая категорию БЕЗ ЗВЕЗД

— ГОСТы и их применение в деятельности малых отелей, хостелов, апартаментов.

— Паспорт безопасности

5 - МИГРАЦИОННЫЙ УЧЕТ ИНОСТРАННЫХ ГРАЖДАН И РЕГИСТРАЦИЯ ГРАЖДАН РФ ПО МЕСТУ ПРЕБЫВАНИЯ
— Нормативно-правовая база

— Регистрация граждан РФ по месту пребывания

— Обязанности по регистрации граждан РФ по месту пребывания на бумажных и электронных носителях

— Снятие с учета граждан РФ

— Функции ФМС по миграционному учету иностранных граждан

— Правила миграционного учета иностранных граждан
6 - ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ МАЛОГО ОТЕЛЯ, ХОСТЕЛА, АПАРТАМЕНТОВ
— Нужно ли устанавливать видео-охранную сигнализацию и соблюдать условия обслуживания?

— Нужна ли тревожная кнопка?

— Что такое паспорт антитеррористической безопасности и нужно ли его делать?

— Разъяснения требований пожарной безопасности

— Мероприятия по пожарной безопасности

— Есть ли смысл в страховании?

ВОПРОСЫ БЕЗОПАСНОСТИ МАЛОГО ОТЕЛЯ, ХОСТЕЛА, АПАРТАМЕНТОВ

— Нужно ли устанавливать видео-охранную сигнализацию и соблюдать условия обслуживания?

— Нужна ли тревожная кнопка?

— Что такое паспорт антитеррористической безопасности и нужно ли его делать?

— Разъяснения требований пожарной безопасности

— Мероприятия по пожарной безопасности

— Есть ли смысл в страховании?
7 - НАЛОГОВЫЙ УЧЕТ И БУХГАЛТЕРИЯ
— Какой правильно применять ОКВЭД?

— График сдачи отчетности

— Контрольно-кассовая и денежная дисциплины
8 - АЗБУКА ГОСТИНИЧНОЙ ОТЧЕТНОСТИ И ОРГАНИЗАЦИОННАЯ СТРУКТУРА МСР
— Что такое управленческая отчетность? Зачем она нужна?

— Оценка ключевых показателей эффективности

— Финансовая отчетность проекта

— Требования к персоналу

— Требования к организации штатного расписания

— Требования к должностным инструкциям

— Правила работы для персонала
9 - СКРИПТЫ ПРОДАЖ И СТАНДАРТЫ ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ
— Культура обслуживания

— Для чего нужны скрипты продаж?

— Понятие стандартов обслуживания. Как разработать и как внедрить?
10 - ПЛАН МАРКЕТИНГА И ПРОДАЖ.
— Ключевые термины и понятия

— Постановка целей, стратегия и тактика реализации маркетингового плана

— Внутренний маркетинг

— Взаимосвязь между удовлетворением персонала и удовлетворением гостя

— Введение в гостиничные продажи

— Важность фото и видеомаркетинга

— 4 Р
11 - ОПРЕДЕЛИ ПСИХОТИП КАНДИДАТА ИЛИ СОТРУДНИКА ЗА 10 ШАГОВ И ПОЙМИ ЕГО МОТИВАЦИЮ
— Понимание мотивации кандидата при трудоустройстве

— Соответствие мотивации и психотипа кандидата миссии компании

— Построение успешной команды исходя из психотипа личности

— Сильные и слабые стороны каждого типа, повышение продуктивности и вовлеченности

— Прогнозирование среднего срока жизни сотрудника в компании и рычаги воздействия на них через мотивацию с целью удержания в компании.
12 - САЙТ. SMM. ИНТЕРНЕТ-МАРКЕТИНГ
— Нужен ли сайт?

— Есть ли гости в соц.сетях?

— SEO или контекстная реклама

— Разбираться самому или искать исполнителя?
13 - ЧТО ТАКОЕ HOME STAGING И КАК ОН ВЛИЯЕТ НА КОНВЕРСИЮ ПРОДАЖ НОМЕРНОГО ФОНДА?
— Лучше один раз попробовать, чем 100 раз услышать

— Возможно получить реально быстрые результаты
14 - ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ЗДОРОВЬЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯ: ПРОФИЛАКТИКА СТРЕССА И ВЫГОРАНИЯ
— Отсутствие сил и желание заниматься своим бизнесом приводит к желанию его продать

— Бизнес перестал приносить эмоциональную отдачу

— Узнаем, зачем предпринимателю заботиться о психологическом здоровье и где брать энергию

— Рассмотрим проблемы профессионального выгорания, чем грозит нервно-психическое истощение и синдром хронической усталости

— Найдем способы преодоления подобных состояний, если вы в них попали. И профилактики, чтобы не попадать в них.

— Рассмотрим основы психологической гигиены и стрессоустойчивости.

— Разработаем личную стратегию преодоления трудных периодов и восстановления сил

15 - 3 ДНЯ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ
— Вы сможете на протяжении 2 часов задавать все накопившиеся вопросы
Стоимость и пакеты курса
БАЗОВЫЙ

16900 11900 ₽
+Скидка для членов Гильдии МСР
ПРОФЕССИОНАЛ

62900 42900 ₽
+Скидка для членов Гильдии МСР
Забронировать место на курсе
Пакет Базовый
Подайте предварительную заявку и забронируйте участие по самой выгодной цене!
Введите e-mail
Ваше имя
Введите номер телефона
Нажимая на кнопку, Вы принимаете нашу политику в отношении обработки персональных данных
Забронировать место на курсе
Пакет Продвинутый
Подайте предварительную заявку и забронируйте участие по самой выгодной цене!
Введите e-mail
Ваше имя
Введите номер телефона
Нажимая на кнопку, Вы принимаете нашу политику в отношении обработки персональных данных
Забронировать место на курсе
Пакет Профессионал
Подайте предварительную заявку и забронируйте участие по самой выгодной цене!
Введите e-mail
Ваше имя
Введите номер телефона
Нажимая на кнопку, Вы принимаете нашу политику в отношении обработки персональных данных
Формат курса
Онлайн
Доступ к курсу из любой точки мира, где есть интернет в удобное для Вас время
Общий чат
Общение с коллегами и обмен опытом
Вебинары
Живое общение и ответы на вопросы. Записи доступны 3 месяца с даты приобретения
Обратная связь
Личная обратная связь от эксперта Яны Бабиной
Эксперты курса
Мы собрали профессионалов своего дела для успеха Вашего бизнеса.
Яна Бабина
Автор курса
Сертифицированный бизнес-коуч ICU
Общественный деятель сектора малых средств размещения
Создатель сети демократичных отелей и хостелов
Эксперт по малым средствам размещения
Ведущий специалист по консалтингу малых средств размещения
Виктория Бажан
Социальный психолог
Коуч
Соискатель ученой степени кандидата психологических наук
Марина Котлярова
Карьерный эксперт
Член Ассоциации карьерных консультантов СПб
Основатель проекта для соискателей Карьерное пространтсов Карьерня
Сергей Авдеев
Специалист по Home Staging Эксперт по малым средствам размещения
Елена Черкасова
Бухгалтер, налоговый консультант
Александр Аверин
Эксперт по изменению назначения помещения и переводу помещений из жилого фонда в нежилой и обратно
Партнеры курса
Остались вопросы по курсу?
Напишите Ваш вопрос
Ваш E-mail
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности